Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés abonar a través de MercadoPago con todas las tarjetas de crédito. Y te ofrecemos 3 cuotas sin interés ¡EN TODAS LAS TARJETAS!
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
También podés elegir retirarlo personalmente:
Estos son nuestros puntos de retiro (pick up) o compra:
Puente Saavedra: Monasterio 411, 7b, Vicente López. (Coordinar cita: 11 3562-1589)
Parque Sarmiento: Deprati 4103, Villa Martelli, Vicente López. (Coordinar cita: 11 3577-5561)
Palermo: Uriarte 2463, timbre 5. (Mié 16 - 20 hs, Jue 11-15 hs, Vie 16 - 20 hs, Sáb 11 - 13 hs)
Con la compra de $1200- el envío es gratis para C.A.B.A.
¿Hay envíos gratis?
Sí, para CABA y GBA en compras mayores a $4.500 y para el resto del país en compras mayores a $6.000
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA envíos a todo el país y FASTMAIL.
También realizamos entrega en moto en zona de CABA.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Estamos haciendo envíos de forma habitual. Si bien puede haber demoras en el procesamiento en el correo, tu pedido va a llegar sin inconvenientes entre 2 y 8 días hábiles, luego de acreditado el pago, si estás en CABA/GBA. Si estás en el interior del país, tu compra puede demorar más de lo habitual.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a info@dumitie.com y te enviaremos uno nuevo.
¡Para nuestra empresa es importantísimo el contacto con nuestra comunidad y escucharlos!